Communications Skills jobs abroad
640 job offers found
explore Birkirkara , Birkirkara
explore Birkirkara , Birkirkara
Nederlands/Vlaamse DISPATCHER gezocht in Barcelona open_in_new
explore Barcelona , Spain
DESCRIPTION
- Slimme planning & optimalisatie: Jij puzzelt met routes en plant techniekers zo efficiënt mogelijk in, rekening houdend met verkeer, werklocaties en beschikbaarheid.
- Monitoring & snelle actie: Je volgt de planning op en grijpt in bij afwijkingen, zoals techniekers die langer bij een klant blijven of hun volgende afspraak nog niet hebben gestart.
- Problemen? Jij hebt een oplossing! Of het nu gaat om afwezigheden, voertuigpech of een tekort aan werkmateriaal, jij zoekt en vindt de beste oplossing.
- Communicatie is key: Je staat in nauw contact met techniekers, fieldcoaches en klanten om de planning vlot te laten verlopen.
- Klanttevredenheid boven alles! Kan een afspraak niet doorgaan? Jij neemt contact op met de klant en zoekt een passende oplossing.
- Jouw dag is geslaagd als... De techniekers hun werk vlot kunnen uitvoeren, klanten tevreden zijn én de planning perfect is afgerond!
REQUIREMENTS
- Plannen en organiseren is jouw tweede natuur: Je structureert je werk efficiënt en houdt het overzicht.
- Je bent een analytische probleemoplosser: Je denkt vooruit en vindt snel de beste oplossing.
- Stressbestendig & flexibel: Je blijft kalm onder druk en kunt snel schakelen bij onverwachte situaties.
- Sterke communicator: Je weet techniekers en klanten op een professionele en klantvriendelijke manier te woord te staan.
- Geografisch inzicht: Je begrijpt hoe routes en planningen het best worden geoptimaliseerd.
- Proactief & zelfstandig: Je neemt initiatief en lost problemen op nog vóór ze zich voordoen.
- Talenkennis: Nederlands is een must, Frans is mooi meegenomen.
- Digitale skills: Ervaring met Excel en planningssoftware is een pluspunt.
